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姫路で損保ジャパン・ひまわり生命・第一生命の代理店「トータルサポート」のスタッフブログです!
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仕事
最近は、日が明けるのも早くなり、花粉症も落ち着き

朝は天気がいいだけで、すがすがしい気分になれますね。


今日は朝から、少し仕事をしました。


最近、ちゃんと仕事ができていないと反省しています。

日々の最低限の業務をとりあえずこなしていたのです。

今までと同じように仕事をしていく事。

それって楽なんです。

でも、それは本当は仕事じゃなくて作業ですよね。


お客様に喜んでいただける、安心をお届けするために

できる事を考え、行動していく事が仕事だと思います。


昨日よりも1%でもいいから何か改善する。

お客様への説明の仕方、新しい知識、事務の作業効率、

来客対応、契約者へのフォロー、新規先への行動等

どんな小さな事でも昨日より良くなっていたら

それがお客様からの「ありがとう」につながるはずです。

それが仕事だと思います。


でも、実際、何かを変えるのには時間と労力がいるので・・。
なかなかできないですが、小さな事からやっていきます。


ブログを書くことも、私の中では仕事だったりします。
(書く事が苦手で、時間と労力かなり必要です。)

なので、今日は朝から、仕事をしました!(^^)!


              曽賀 崇文






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